丹灶市場監(jiān)管所錨定“兩化”建設(shè)的試點目標(biāo),堅持規(guī)劃先行,強化頂層設(shè)計,明確“小錢辦大事”的創(chuàng)建思路,圍繞“機構(gòu)職能、場所設(shè)施、內(nèi)部管理、黨的建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、人員隊伍”六大提升,走出了一條“小投入、微改造、大提升”的創(chuàng)建路徑,推動硬件、軟件內(nèi)外兼修,監(jiān)管服務(wù)同步提升;實現(xiàn)了外觀形象整體提升、內(nèi)部管理正規(guī)有序、業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、監(jiān)管力量得到充實、監(jiān)管執(zhí)法更加高效、基礎(chǔ)設(shè)施更加完善、服務(wù)水平更加優(yōu)質(zhì)、黨組織作用發(fā)揮更加明顯的建設(shè)目標(biāo),科學(xué)解答了“在哪些方面實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化”和“怎樣實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化”兩個問題,高質(zhì)量完成了“兩化”建設(shè)試點任務(wù)。
高標(biāo)準(zhǔn)提升,讓整體形象美起來
便民服務(wù)驛站 丹灶市場監(jiān)管所堅持“小錢辦大事”的思路,通過騰、調(diào)、合、改,完善優(yōu)化功能區(qū)域2900平方米:設(shè)立“便民服務(wù)驛站”“一站式企業(yè)服務(wù)中心”,搭建集政策咨詢、審批許可、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、認證認可、品牌培育于一體的全域服務(wù)平臺;建設(shè)智慧調(diào)度中心,強化信息匯合、數(shù)據(jù)分析和應(yīng)急調(diào)度功能;新建黨員活動園地,營造濃厚的黨建文化氛圍;統(tǒng)一工作服、執(zhí)法裝備、內(nèi)部標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)牌,全面優(yōu)化停車場、籃球場等庭院環(huán)境,做到外觀形象整體提升、基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。 宣傳欄 職工籃球賽活動 高水平規(guī)范,讓基礎(chǔ)管理活起來 丹灶市場監(jiān)管所 丹灶市場監(jiān)管所堅定“越規(guī)范、越有活力”的理念,注重內(nèi)外兼修,先后修訂完善涵蓋黨的建設(shè)、隊伍管理、工作紀(jì)律在內(nèi)的數(shù)十項管理制度,全面規(guī)范“三重一大”、財務(wù)報銷、檔案管理等工作,訂立行政執(zhí)法規(guī)則和文書模板,規(guī)范行政執(zhí)法文書56種,梳理事權(quán)清單1474項,完善信息公開、行政執(zhí)法公示、投訴舉報處理、行政執(zhí)法全過程記錄、執(zhí)法責(zé)任追究等制度,科學(xué)設(shè)置10個組織架構(gòu),內(nèi)設(shè)辦公室、應(yīng)急協(xié)調(diào)室、審批服務(wù)室等5個綜合股室、2個監(jiān)管中隊、3個執(zhí)法中隊,實現(xiàn)管理制度規(guī)范化、可視化,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,構(gòu)建起“靠制度管人、用制度管權(quán)、按制度辦事”的長效機制。注重培養(yǎng)一專多能干部,定期舉辦市場監(jiān)管大講堂、執(zhí)法工作培訓(xùn),推動干部職工多崗鍛煉和輪崗輪訓(xùn),隊伍活力持續(xù)迸發(fā)。高質(zhì)量黨建,讓戰(zhàn)斗堡壘強起來 黨建陣地 黨員活動園地 丹灶市場監(jiān)管所始終將“兩化”建設(shè)與黨建品牌建設(shè)結(jié)合起來,以鎮(zhèn)村、部門、政社、政企“四個共建”為抓手,精心打造“家·市監(jiān)”黨建品牌,通過“共建、共聯(lián)、共享、共贏”,建強基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘,推動優(yōu)勢互補、資源共享、管理提升、服務(wù)下沉,實現(xiàn)“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”的全面提升。成立鎮(zhèn)村農(nóng)貿(mào)市場升改專班,推動11個農(nóng)貿(mào)市場如期完成升改;充分發(fā)揮村居力量,構(gòu)建4個片區(qū)、28個網(wǎng)格的工作架構(gòu),全力攻堅食品安全監(jiān)管、村級工業(yè)園區(qū)改造等中心任務(wù);聯(lián)合生態(tài)環(huán)境、政數(shù)、行政服務(wù)中心、仙湖管理處等部門黨組織開展共建活動,將各部門最新鮮資訊、最全面業(yè)務(wù)和最便捷服務(wù)精準(zhǔn)對接到企業(yè);依托“一站式企業(yè)服務(wù)中心”定期為企業(yè)“把脈會診”,成立個體私營企業(yè)黨建工作指導(dǎo)站,與企業(yè)開展黨建結(jié)對幫扶指導(dǎo),面對面為企業(yè)紓困解難。 一站式企業(yè)服務(wù)中心 高效能落實,讓主責(zé)主業(yè)亮起來 丹灶市場監(jiān)管所緊抓服務(wù)制造業(yè)當(dāng)家和推動高質(zhì)量發(fā)展這一主線,強化科技創(chuàng)新、探索智慧監(jiān)管、創(chuàng)新服務(wù)方式,履職效能明顯提升。掛牌成立“益曬你”企業(yè)服務(wù)中心,開辟綠色通道,提供24小時在線快接快復(fù)服務(wù),幫助國電投華南氫能產(chǎn)業(yè)基地、徐工塔機、百事食品等一批龍頭企業(yè)在丹灶落戶,助力10個重點項目實現(xiàn)“拿地即開工”,實現(xiàn)“服務(wù)時間零限制、服務(wù)方式零距離、服務(wù)過程零障礙”“三個零”,百事食品公司提前2個月投產(chǎn),獲南海區(qū)優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)案例。2022年市場主體數(shù)量同比增長10%,2023年同比再增長18%以上;2022年高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量同比增長41%,2023年同比再增長11%以上。成功制定氫能產(chǎn)業(yè)國家團體標(biāo)準(zhǔn)20余項,推動國內(nèi)首款氫能共享兩輪車在仙湖試運營,首批氫能叉車在丹灶取得“身份證”。深化綜合行政執(zhí)法改革,率先使用“兩平臺”執(zhí)法辦案,全市首推“空天地”一體化治理模式。強勢開展“春雷”“颶風(fēng)”“鐵拳”等專項行動,2022年市場監(jiān)管領(lǐng)域立案281宗,受理投訴舉報2555宗,有力營造健康、公平、有序的市場環(huán)境。 展望未來,丹灶市場監(jiān)管所將繼續(xù)深入推進“兩化”建設(shè),堅持外樹形象、內(nèi)塑情懷,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,堅持深耕業(yè)務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展,全力以赴打造一支形象好、作風(fēng)硬、執(zhí)行強的市場監(jiān)管隊伍,奮力譜寫基層市場監(jiān)管高質(zhì)量發(fā)展新篇章。