廣東省市場監管局堅決貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府穩經濟一攬子政策措施的部署要求,2022年6月迅速出臺了《關于精準幫扶市場主體 助力扎實穩住經濟的若干措施》,從繼續發展壯大市場主體、幫助市場主體紓困解難、助力市場主體提升競爭力、加強重點行業幫扶、維護公平競爭市場環境等5個方面提出16項具體細化舉措,推動全省市場主體擴大增量、穩定存量、提升質量、增強能量。今年1月,又制定《廣東省培育扶持個體工商戶若干措施》并由省政府印發實施,若干措施從降低經營成本、強化金融扶持、減輕稅費負擔、優化營商環境、拓展發展空間、加大服務供給等6個方面提出了31條具體細化措施,打造個體工商戶全生命周期服務鏈條,切實幫各類企業“穩經營、增信心”,尤其是在助力餐飲市場主體紓困解難、高質量發展方面發力,為扎實穩住經濟貢獻市場監管力量。在一系列政策加持下,廣東餐飲行業從疫情影響中逐步復蘇。據統計,2023年第一季度,廣東省餐飲主體從2022年12月的103.3萬家增長到目前的107萬家,增幅達3.7%,營收達480億元,同比增長20%,各餐飲業態取得較好發展。
為進一步助力餐飲服務行業高質量發展,廣東省市場監管局采取一系列有效措施,加強餐飲食品安全監管,嚴守食品安全底線,以嚴監管促餐飲質量安全提質升級,為人民群眾提供更好更安全的餐飲食品。
一是加大餐飲從業人員培訓考核力度,提升從業人員規范操作意識。持續開展餐飲從業人員培訓考核,為全省餐飲從業人員提供免費的線上食品安全培訓考核平臺,創新實施按崗培訓模式,培訓內容包括食品安全法律法規、餐飲加工操作規范、食品安全風險預警等,覆蓋全省在營的餐飲服務單位,近三年來,培訓餐飲從業人員超過200萬人次,有效促進餐飲服務經營者規范加工規范經營,推動食品安全主體責任落實,更好保障人民群眾“舌尖上的安全”。
二是開展重點業態把脈問診,積極消除系統性風險隱患。密切關注中央廚房、集體用餐配送單位、連鎖餐飲服務單位等重點企業、龍頭企業的食品安全,完成203家中央廚房、235家集體用餐配送單位、105家連鎖餐飲服務單位的全方位免費“體檢”,對相關重點餐飲服務單位的系統風險情況開展深入排查,對相關單位的持證經營、食品安全管理制度、設備設施、環境衛生、人員健康管理、進貨查驗及索證索票、加工制作、清洗消毒等環節進行系統檢查,并對餐飲具和高風險菜品進行檢驗檢測,及時發現食品安全隱患,提出對癥診療意見,督促整改落實,促進餐飲單位食品安全管理水平提升。
三是制止餐飲浪費行為,營造節約光榮的良好氛圍。將餐飲服務單位落實制止餐飲浪費的情況作為必檢項目,督促餐飲經營者加強對食品原料采購、貯存、使用的管理,減少原材料的非必要損耗。督促餐飲服務單位主動張貼制止餐飲浪費的宣傳提示,提醒消費者適量點餐用餐及勸阻浪費行為,配備公筷公勺和衛生環保的餐盒、餐袋,提供打包服務等。鼓勵聯合兩大網絡訂餐平臺推出單人套餐或多人套餐、小份量的外賣餐食供消費者選擇,引導消費者合理點餐、剩菜打包,少用一次性餐飲具,截至目前,36.1萬家入網餐飲服務提供者上線小份菜及小份飯等,累計交易約8.14億份。指導行業協會開發推廣“反食品浪費隨手拍”平臺,促進廣大群眾認識與了解《反食品浪費法》,讓普通市民以志愿者的身份參與到反食品浪費行動中,將身邊所見的浪費行為及愛惜糧食行為拍照上傳進行點贊及曝光,營造人人節約、珍惜糧食的社會氛圍。
四是著力推動“互聯網+明廚亮灶”建設,提振餐飲消費信心。堅持“政府引導、企業自律、社會監督”的原則,積極推動社會餐飲“互聯網+明廚亮灶”建設工作,引導網絡訂餐平臺積極配合,將開通“互聯網+明廚亮灶”的商戶監控視頻實時接入訂餐平臺,向消費者開放查閱,讓消費者了解餐飲食品加工關鍵過程,令消費者安心點餐、放心用餐。同時,通過“陽光餐飲專區”“品牌專區”“店鋪打標”“直播接入”等方式給予流量扶持、排名靠前、傭金優惠等優惠政策,進一步提高社會餐飲商戶參與建設的積極性、主動性。目前,全省已有超過3萬家社會餐飲服務單位建成“互聯網+明廚亮灶”。