2023年，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點(diǎn)商品、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)，深入開(kāi)展2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，重拳打擊相關(guān)違法行為。

　　為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)向社會(huì)公布第一批涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的典型案例，希望廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　一、廣州市花都區(qū)某某力健身有限公司涉嫌利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益案

　　2023年1月9日，廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)廣州花都區(qū)某某力健身有限公司合同中以格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為作出警告、罰款0.6萬(wàn)元的行政處罰。

　　2022年7月27日花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)廣州花都區(qū)某某力健身有限公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人現(xiàn)行使用的《某某力健身俱樂(lè)部會(huì)員入會(huì)協(xié)議書》《私教課程購(gòu)買協(xié)議書》《某某力美容會(huì)所服務(wù)條款》中含有多條利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任，規(guī)避自身責(zé)任的條款，當(dāng)事人的行為違反《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第（一）（二）（五）（六）項(xiàng)的規(guī)定，花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

　　二、廣州某鍋爐有限公司銷售、交付未經(jīng)檢驗(yàn)鍋爐案

　　2023年2月22日，廣州市增城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)廣州某鍋爐有限公司銷售、交付未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)的特種設(shè)備的違法行為作出責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)涉案型號(hào)鍋爐，沒(méi)收涉案型號(hào)鍋爐10臺(tái)，處罰款22萬(wàn)元的行政處罰。

　　根據(jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局交辦線索，增城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查明，當(dāng)事人生產(chǎn)銷售的某型號(hào)鍋爐，標(biāo)稱“免監(jiān)檢鍋爐”“設(shè)計(jì)正常水容積：≤29.8L”。經(jīng)特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，涉案型號(hào)鍋爐運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)上水系統(tǒng)上水最高水位水容積102L，遠(yuǎn)大于其標(biāo)稱的“≤29.8L”，屬于《特種設(shè)備目錄》范圍內(nèi)的特種設(shè)備（鍋爐），應(yīng)納入特種設(shè)備管理。當(dāng)事人銷售、交付未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)鍋爐的行為違法了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第二十五條的規(guī)定。

　　三、深圳市坪山區(qū)某子某品牌奶茶店涉嫌侵犯某品牌商標(biāo)案

　　2023年2月9日，深圳市坪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將坪山區(qū)某子某品牌奶茶店涉嫌商標(biāo)侵權(quán)案，移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。

　　經(jīng)查，當(dāng)事人未經(jīng)某品牌服務(wù)商標(biāo)注冊(cè)人武漢某匯飲料科技有限公司的許可，將含有某品牌文字標(biāo)識(shí)的招牌安裝在深圳市坪山區(qū)當(dāng)事人奶茶店上。當(dāng)事人在2020年9月至2022年12月期間一直使用含有某品牌標(biāo)識(shí)的招牌經(jīng)營(yíng)，其收銀系統(tǒng)“收銀管家”上顯示在2020年9月1日至2022年12月29日，當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)訂單金額為1210111元。其行為涉嫌觸犯《中華人民共和國(guó)刑法》第二百一十三條的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條的規(guī)定，深圳坪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將該案移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　四、李某某銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)手提袋、肩帶商品案

　　2023年3月8日，清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)管局將李某某銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)手提袋、肩帶商品案，移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。

　　2023年3月8日，清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報(bào)線索，聯(lián)合清遠(yuǎn)市公安局清城分局，依法對(duì)當(dāng)事人在清遠(yuǎn)市兩處出租房進(jìn)行執(zhí)法檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)上述兩處住所內(nèi)堆放有待售某品牌注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的手提袋、肩帶商品及包裝標(biāo)識(shí)一批，經(jīng)鑒定均為假冒產(chǎn)品，貨值達(dá)2283.4萬(wàn)元，當(dāng)事人的行為涉嫌犯罪，依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條的規(guī)定，清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)管局依法將該案移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　五、清遠(yuǎn)市清新區(qū)石潭鎮(zhèn)某記云吞店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)添加其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品案

　　2023年3月8日，清遠(yuǎn)市清新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將新區(qū)石潭鎮(zhèn)某記云吞店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)添加其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品案，移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　清遠(yuǎn)市清新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)同市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市公安局以及清遠(yuǎn)市公安局清新分局執(zhí)法人員，依法對(duì)清遠(yuǎn)市清新區(qū)石潭鎮(zhèn)某記云吞店進(jìn)行執(zhí)法檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)待售的自制云吞皮、云吞，以及一小袋疑似硼砂的白色粉末。經(jīng)查明，上述云吞皮、云吞中硼砂與硼酸（以硼酸計(jì)）含量分別為754mg/kg、507mg/kg，上述白色粉末為硼砂。當(dāng)事人為了使云吞的口感更佳、銷量更好，故意在生產(chǎn)過(guò)程中添加了國(guó)家明文規(guī)定不能添加的非食用物質(zhì)硼砂，通過(guò)門店對(duì)外銷售。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十七條第一款、《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條第一款、第八條、第十二條、《關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（法釋[2021]24號(hào)）第九條第（二）項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)刑法》第一百四十四條的規(guī)定，將該案移送清遠(yuǎn)市公安局清新分局立案?jìng)刹椤?/p>

　　六、周某某、林某某侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案

　　2023年3月3日，佛山市市場(chǎng)監(jiān)管局將周某某、李某某銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品案，移送公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。

　　佛山市市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴，反映周某某、林某某涉嫌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)侵犯某品牌注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品。經(jīng)核查，在周某某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所查獲涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的175雙鞋子、2000雙鞋墊、1870雙鞋底、1440鞋面、3000個(gè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)，涉案違法物品貨值范圍超825.5萬(wàn)元。在林某某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所查獲涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的706個(gè)手提袋，涉案物品的價(jià)值超1059萬(wàn)元。當(dāng)事人的行為涉嫌犯罪，依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條的規(guī)定，佛山市市場(chǎng)監(jiān)管局依法將該案移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　七、東莞市某源醫(yī)藥連鎖有限公司發(fā)布違法廣告案

　　根據(jù)舉報(bào)線索，2023年1月12日東莞市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在淘寶電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)了名為“某源大藥房旗艦店”的網(wǎng)店，當(dāng)事人在該網(wǎng)店銷售產(chǎn)品中，發(fā)布了未經(jīng)審查發(fā)布依法應(yīng)當(dāng)審查的廣告、涉及疾病治療功能醫(yī)療用語(yǔ)的廣告、表示功效、安全性保證的醫(yī)療器械廣告等涉嫌違法廣告50條，并以醫(yī)師、患者名義作出推薦和證明進(jìn)行廣告宣傳。東莞市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第一款和第五十八條第一款第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)、第（十四）項(xiàng)的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出罰款31400元的行政處罰。

　　八、肇慶市端州區(qū)某典貿(mào)易有限公司銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車案

　　2023年3月27日，肇慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)肇慶市端州區(qū)某典貿(mào)易有限公司銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)電動(dòng)自行車的違法行為，作出責(zé)令停止銷售不合格電動(dòng)自行車，沒(méi)收違法銷售的3輛電動(dòng)自行車，罰款14382元的行政處罰。

　　肇慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人經(jīng)銷的電動(dòng)自行車進(jìn)行抽檢，檢驗(yàn)結(jié)論為：經(jīng)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目序號(hào)1（車速限值)、序號(hào)8（過(guò)流保護(hù)功能）和序號(hào)9（充電器與蓄電池-蓄電池防篡改）不符合GB17761-2018《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的要求，判定為被抽查產(chǎn)品不合格。肇慶市市場(chǎng)監(jiān)管局向當(dāng)事人送達(dá)了檢驗(yàn)結(jié)果告知書，同時(shí)告知當(dāng)事人在法定期限內(nèi)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果依法享有申請(qǐng)復(fù)檢的權(quán)利。肇慶市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條對(duì)當(dāng)事人作出了處罰。

　　【南方+記者】賓紅霞