本報訊 （記者 邵甜甜） 近日，廣東省市場監管局聯合省委網信辦、省商務廳、省消委會組織召開“雙十一”網絡交易平臺企業行政指導會，對“雙十一”網絡集中促銷活動及網絡交易平臺企業合規建設進行行政指導。

　　會議指出，在網絡交易促銷活動中，電商“好評返現”問題突出。2023年前三季度，廣東省市場監管系統收到此類投訴舉報近10萬件。網絡交易平臺企業要正視“好評返現”問題，通過制定規則、加強管理等方式確保評價內容客觀真實，并建立有獎舉報機制，正確處理“好評”和“流量”的關系。
　　會議要求，網絡交易平臺企業要強化落實主體責任，重視合規建設，全力配合“粵·清朗”網絡生態治理等專項整治行動，并加強和監管部門溝通，暢通信息共享和協查機制，共同保護消費者合法權益。
　　據悉，為指導和督促電商平臺企業降低經營違規風險，進一步引導企業加強合規管理，促進平臺經濟規范健康持續發展，廣東省市場監管局近日還制定印發了《電子商務平臺經營者修改平臺服務協議和交易規則操作指南》。