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廣東省市場監督管理局發布消費警示:請選擇符合CCC認證和標準的家用燃氣熱水器

信息來源:廣東省市場監督管理局 時間:2023-01-20 18:26 字體: [大] [中] [小]

  家用燃氣快速熱水器是利用燃氣燃燒釋放出的熱量制備熱水的器具,可以滿足人們生活熱水的需求,是居民廚房、衛生間常備的日用消費品之一。目前,使用燃氣種類為天然氣及液化石油氣,給排氣方式為強制排氣式的家用燃氣快速熱水器所占市場份額最大。面對市面上種類繁多的產品,消費者應該如何選購呢?廣東省市場監督管理局教你消費“小貼士”:

  一、選購技巧

  一是關注3C標志和能效標識。選購時,首選機身帶有“3C”認證標志的產品;其次,選擇能效等級較高的燃氣熱水器,因為能效等級越高,燃氣熱水器越節能。

  二是每臺燃氣熱水器對應的是一種氣源,選購燃氣熱水器必須與自己所用氣源條件一致。誤用氣源會造成熱水器燃燒惡化、一氧化碳超標、燃燒不穩定、甚至無法工作等問題,引發安全隱患。

  三是根據居家要求,按安裝方式確定需購買燃氣熱水器的結構型式。對于大部分家庭,首選強制排氣式和強制給排氣式熱水器,不選擇自然排氣式熱水器。因為強制排氣式和強制給排氣式通過風機強制把燃燒產生的一氧化碳廢氣排出室外,相對煙道式熱水器,可最大限度減少一氧化碳中毒事故的發生。

  四是消費者應根據實際用水情況選擇燃氣熱水器,要考慮加熱功率大小,產熱水能力等,以滿足使用要求。若單處單人使用,可選擇8 L~10L的燃氣熱水器。若多處多人同時使用,可選擇10 L以上的燃氣熱水器。

  五是質量較差的產品往往工藝粗糙,殼體材料比較薄,產品重量與體積不協調,氣源等標識往往不全。消費者在選購時應選擇外觀、工藝良好,標識齊全的產品。

  二、使用注意事項

  一是消費者在使用燃氣熱水器前要仔細閱讀說明書和產品外殼上張貼的安全注意事項,特別是產品適用燃氣種類的警示,誤用氣源會造成熱水器不能正常使用或者出現一氧化碳超標等。這對用戶正確使用燃氣熱水器有重要的指導作用,避免導致人身傷害和財產損失。

  二是除室外型燃氣熱水器外,其它類型燃氣熱水器在使用過程中均應按照說明書要求安裝排煙管。使用過程中注意通風換氣,保證燃氣熱水器使用過程中的氧氣供給,不要單次過長時間使用,特別是冬季要保持開窗通風,謹防一氧化碳中毒事件的發生。如果條件允許,盡量不要將燃氣熱水器安裝在衛生間。

  三是使用液化石油氣熱水器產品的用戶,一定要注意選購大品牌、高質量的調壓器。

  四是消費者在使用燃氣熱水器產品的過程中,要定期更換連接燃氣的橡膠軟管;情況許可時,強烈建議使用不銹鋼波紋管作為燃氣連接管,避免由于橡膠軟管老化破裂造成的燃氣泄漏。另外,定期檢查燃氣連接管路是否有漏氣現象,對于變形的連接軟管和接頭等必須及時聯系專業人員進行更換,盡量減少各種不安全隱患的出現。

  五是在冬季北方較寒冷地區,燃氣熱水器容易被凍壞,如果在較長時間不使用熱水器時,應將熱水器內的余水排放干凈,或者選用具有防凍功能的燃氣熱水器產品。

  六是嚴禁私自或非專業人員拆動燃氣熱水器產品內部部件,在發現問題時,如燃燒異常、功能失效等,要及時聯系專業維修人員進行檢查維護。

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