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【中國消費者報】《廣東省體育健身行業會員服務合同示范文本》發布 規范退費冷靜期、余額計算方式等

信息來源:中國消費者報 時間:2024-09-23 10:42 字體: [大] [中] [小]

  本報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)近日,廣東省市場監管局、廣東省體育局聯合制定發布了《廣東省體育健身行業會員服務合同示范文本》(以下簡稱《合同示范文本》),規范體育健身服務行業經營者和消費者的責權利關系,引導各方依法訂約履約。

  據了解,《合同示范文本》圍繞廣東省委、省政府有關“放心消費行動”和加強消費者權益保護的部署要求,依據《民法典》《消費者權益保護法》《合同行政監督管理辦法》等相關法律法規,在全面總結深圳市推廣使用相關行業示范合同文本工作的基礎上,結合廣東省實際情況,從會員開卡、收費、經營者(甲方)的權利義務、消費者(乙方)的權利義務、會員卡中止、轉卡、補卡、違約責任、合同終止、退費、爭議的解決等方面,對合同雙方當事人權利義務、服務變更、違約責任等方面進行了規范。《合同示范文本》還聚焦體育健身領域的消費投訴熱點,在退費的冷靜期、經營者終止營業的告知和履約義務、余額計算方式等方面,設置了相關規范性條款。
  下一步,廣東省市場監管局、廣東省體育局將通過多種渠道、多種方式做好《合同示范文本》推廣工作,強化宣傳力度,提高《合同示范文本》知曉度和使用率,引導經營者依法誠信經營,倡導消費者科學理性消費。

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