11月6日，2024粵港澳大灣區（廣東）消費者權益保護會議在廣州舉辦，會議圍繞“合作共贏 共促消費”主題，就深化跨境消費維權合作、推進粵港澳大灣區建設、助力粵港澳經濟社會發展等方面進行交流探討，舉三地之力縱深推動大灣區消費融合發展及維權合作。

　　與會各方認為，粵港澳三地消委會積極服務大灣區建設，實施了一系列創新舉措，有力維護了三地消費者合法權益，廣東將“灣區維權協作”作為大灣區統一大市場建設的重要抓手，持續推進粵港澳消費維權聯動協作，取得顯著成效。

　　自2019年以來，三地消委會分別簽署了泛珠三角區域、省級層面、市級層面等不同層次、多維度的合作協議，開展各領域交流活動合計31場（次），發布消費提示警示250多篇，推進消費維權跨境業務合作130多項，其中聯合開展熱門跨境商品比較試驗22項，有效助推大灣區消費品質提升。廣東省消費者委員會全力打造大灣區消費投訴轉辦平臺，處理涉港澳投訴676件，推動粵澳建立“跨境視頻調解與仲裁”機制，有效解決消費者跨境維權難問題。

　　通過深入交流，各方對下一步工作達成共識。粵港澳三地政府有關部門、消委會要立足消費融合大勢、圍繞灣區居民所需，穩步推進三地在消費維權領域相關規則標準“軟聯通”，多維度拓展大灣區消保合作領域；要積極拓展協同領域和協作方式，要充分發揮大灣區優勢，不斷探索創新消費維權體制機制，為消費者權益保護事業發展提供“灣區經驗”“灣區方案”，努力實現消費維權共商共建共享，持續提升大灣區消費者權益保護服務水平，讓合作成果更好地惠及民生，為大灣區消費升級和經濟增長提供有力支撐。

　　活動現場，廣東省消費者委員會與香港消費者委員會、澳門特區政府消費者委員會共同簽署《輪流舉辦消費者權益保護會議合作備忘錄》，香港商務及經濟發展局、澳門經濟及科技發展局相關負責人分別以視頻形式作主題發言，來自高校和研究機構的專家學者，分別從不同領域和角度深入分析了大灣區消費發展新趨勢，暢談了對大灣區消費融合和維權合作的看法和建議。

　　中國消費者協會、廣東省市場監督管理局、香港消費者委員會、澳門特區政府消費者委員會有關負責人出席會議，廣東省消費者委員會、大灣區內地9市市場監管部門、消委會、專家學者等相關代表約50人參加會議。