廣東省市場監管局結合“我為群眾辦實事”有關工作要求,從地方產業發展實際需求出發,在全省范圍廣泛深入開展“質量認證促進小微企業高質量發展”活動,幫助解決小微企業轉型升級、質量提升過程中的質量管理難題。近日,廣東省市場監管局召開小微企業質量管理體系認證提升行動推進會,交流了提升行動的經驗、體會,就提升行動進度、幫扶難度問題和效果評價等進行了研討交流。
會議全面總結了廣東小微企業質量管理體系認證提升行動階段性成效,研究了提升行動開展以來暴露的問題和不足,明確了改進措施和落實要求。一要提高政治站位,充分認識開展小微企業質量管理體系認證提升行動工作的重要性。認證機構要高度重視,準確把握開展小微企業質量管理體系認證提升行動的重大意義,在提升企業管理能力和產品服務質量上下功夫,支持小微企業建立運用科學有效的質量管理體系。二要克服困難,精心指導。針對小微企業在質量理念、制度建設、質量管理和技術工藝等方面短板和瓶頸問題,開展有針對性的現場診斷和幫帶服務,全鏈條、全要素排查企業質量管理關鍵點、薄弱點,充分評估企業質量管理優劣勢和主要訴求,結合企業自身特點和實際需求,量身定制提升計劃,實施精準幫扶、精準服務,打造質量認證品牌,履行質量認證服務企業高質量發展的社會責任。三是要認真總結提練經驗。各機構要加快工作進度,注意收集整理經驗材料,積極研究編制重點行業認證實施指南和優秀案例,形成可復制、可推廣的經驗,切實講好廣東故事,推廣廣東認證經驗,全面提升廣東認證形象。
廣東省市場監管局把解決企業關心關注的質量管理難點問題作為工作的著力點和出發點,積極發揮質量管理體系認證對企業質量提升的促進作用,通過為小微企業提供更有針對性的精準幫扶,指導企業建立并不斷完善質量管理體系,不斷提升企業質量管理水平。提升活動開展以來,有關認證機構深入企業調研,對企業生產全過程、全鏈條質量管理問題進行集中排查、問診,有針對性提出改進措施,并按照質量管理體系規范和“一企一策”要求,制定持續改進提升的計劃方案,指導幫帶企業有效導入質量管理體系,全面加強質量管理,促進質量提升,解決了一批質量管理難點痛點問題,促進了試點企業質量管理效率效益明顯提升,增強了企業獲得感。截至目前,全省各級認證監管部門會同指導機構累計組織企業調研221家次、培訓79場次,共培訓了1143家企業、1981人次質量管理人員;對201家企業制定了一對一幫扶計劃,完成了現場問診和1-2輪指導幫扶活動,累計幫扶企業245家次。