“質量第一，發展有道”，隨著主持人的開場聲響起，《質勝之道》正式迎來第一場巔峰對決。來自家裝行業的廣東東鵬控股股份有限公司（簡稱東鵬控股）和箭牌家居集團股份有限公司（簡稱箭牌家居） 將首先登上質勝之道的擂臺，他們通過“品牌之道”“質量之道”“效益之道”“創新之道”四大環節進行業務技能大比拼。

　　“我是懷著很忐忑的心參加節目錄制的”，來自家裝行業的東鵬控股首席質量官陳世清面向鏡頭，用略微顫抖的聲音回答道。陳世清擁有一些“社恐”特性，即使在人群中，他也是往最邊角的位置坐。但他告訴記者，只有交流才能進步，競爭才能強大，這也是他義無反顧參與節目的原因。

　　與東鵬控股同臺競技的箭牌家居首席質量官張德華擁有多年的質量管理經驗，在幕后工作多年，他深知質量人的艱辛與不易。得知全國首檔“質量”主題融媒體節目錄制啟動，他積極配合參與。他希望通過在節目上的表現，讓質量人被看見，讓質量被看見，從而引起公眾對質量管理的重視。

　　陶瓷產品生產過程中，有很多不確定性因素，繁雜特殊工序多。對產品質量影響大。如何讓質量被看見？讓質量缺陷能被改進？東鵬控股展示了改進陶瓷生產的“一眼通質量指數”評價改進工具，將各項質量數據分解為產品優等品率、質量客訴、原材料進檢合格率、成品一次檢驗合格率等9個定量指標，真正讓質量水平被數據量化，從而能夠針對性地改善質量水平。

　　箭牌家居則是通過開發和引入新技術、提高檢測能力，不斷完善流程和標準化建設，形成了以質量“零”文化為基礎的四端一網質量管理模式，聚焦全價值鏈研、供、產、銷四個端的系統化、差異化、信息化管理，通過端到端的流程、制度與體系“網”的協同，最終實現精益研發、高效供應鏈、精益制造。同時，箭牌家居還成立了品質管理學院，聚焦企業和員工的發展，全面提升品質人才的綜合技能，向集團全流程節點輸送專業質量人才。

　　原國務院參事、國家制造強國建設戰略咨詢委員會委員張綱表示，“品牌、質量、效益、創新是實現質量效型發展的一個有機的整體。品牌體現的是企業發展的影響力，質量是企業的核心競爭力，效益是企業的綜合實力，創新是企業的驅動力。但四個因素里面，能夠讓消費者真切感受到的就是質量，兩家企業在場上的表現，突出了質量的主旋律，更是踐行了質量第一的理念。”

　　暨南大學教授李從東說，“我對兩隊的質量管理模式印象非常深刻，在企業的質量實踐中已經證明對于提升產品質量是行之有效的。這兩種質量管理模式聚焦于要素可視，數據可信，過程可溯，風險可控。對于產品質量確實抓得非常緊，質量問題零容忍，質量創新不停步，非常好。”