粵市監特設函〔2020〕427號

省住房城鄉建設廳：

　　莫偉瓊委員提出的《關于對既有住宅加裝電梯加強安全管理的提案》（第20200038號）收悉。經認真研究，我單位會辦意見如下：

　　一、關于第一、三條建議，我局認為屬于社區社會治理的范疇，建議在基層政府及街道辦事處的指導協調下進行。廣州市于去年在越秀區開展的“電梯托管管家”和在番禺區開展的“電梯事務社區治理平臺”試點工作，具有很強的示范效應。

　　二、關于第二、五條建議，我局認為住宅專項維修資金、物業（電梯轎廂廣告）管理及土建工程質量監督不涉及市場監督管理部門職責，建議由住建等部門依照相關法律法規規定提出實施意見。

　　三、關于第四條建議，涉及加裝電梯的業主，須經業主同意。我們鼓勵提倡加裝的電梯建立電梯遠程監控系統，實時監控所加裝的電梯運行狀況，實現對運行故障的及時預警和對困梯乘客的及時救援。

　　四、關于第六條建議，我局早在2012年廣東電梯安全監管體制改革方案中已提出推行電梯責任保險的舉措，得到社會的支持，截至2019年底全省電梯投保率已接近90%。我局在深化電梯安全監管體制改革過程中不斷創新電梯保險模式，于去年聯合中國銀行保險監督管理委員會廣東監管局印發了《關于進一步推進廣東省電梯保險工作的通知》（粵市監〔2019〕104號），鼓勵保險行業積極創新保險產品，擴大保障范圍，拓寬服務領域，探索推出更多適應市場需求、符合人民群眾乘梯安全保障要求的保險產品和服務，如鼓勵保險機構進一步開發與電梯相關的財產保險產品，將電梯零配件更換及相關維修費用納入電梯保險保障范圍；鼓勵在物業管理費中單獨列明電梯維修維護保養和零配件更換費用，并專款專用，提高資金使用的有效性。

　　加裝電梯的后續安全管理涉及民生，與百姓生活安全密切相關，我局將繼續努力，認真履行職責，一是在辦理舊樓加裝的電梯施工告知、使用登記、以及特種設備檢驗機構在辦理檢驗申報等事項過程中開通綠色通道，優化辦理流程，進一步提高老百姓加裝電梯的便利度，增強人民群眾美好生活的獲得感、幸福感；二是按照《特種設備安全法》《廣東省電梯使用安全條例》等法律法規規定，加強對舊樓加裝電梯的安全使用情況進行監督檢查，為廣大人民群眾安全乘梯創造一個良好的環境。

　　專此函達。

　　廣東省市場監督管理局

　　2020年4月17日

　　（聯系人及電話：羅向平，020-38835621）