日前,深圳市古石科技有限公司向廣東省市場監督管理局備案了召回計劃,自2019年4月25日起,召回2018年8月1日至8月15日制造的型號為GS-546的PONTUS電源適配器,生產批號:NO20180807,受影響的電源適配器數量為100個。
本次召回所涉及的電源適配器因產品無說明書,缺少相關的安全使用警示說明,起不到警告消費者的作用,在極端條件下,存在危及消費者人身安全的不合理風險,存在安全隱患。
對于召回范圍內的電源適配器,深圳市古石科技有限公司即日起停止生產銷售受影響型號的電源適配器,免費為用戶提供補充說明書服務,以消除隱患。深圳市古石科技有限公司自2019年4月25日起在古石科技官網,經銷商網店界面進行公告,客服后臺通知電話和旺旺回訪,提示持有受影響型號電源適配器的用戶停止使用并聯系該公司進行補充說明書,消費者可撥打公司售后電話:0755-29969955進一步了解具體情況,也可登陸廣東省市場監督管理局網站了解更多信息。此外也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話:020-89232663,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。