日前,深圳市智尚優品科技有限公司向廣東省市場監督管理局備案了召回計劃,自2019年4月30日起,召回2018年6月23日至7月1日制造的浦諾菲(pivoful)樂逸10000毫安移動電源,生產批號:2018年7月,受影響的移動電源數量為15個。
本次召回所涉及的移動電源因外殼阻燃不符合國家標準要求,可能發生起火,導致人身傷害的財產損失,存在安全隱患。
對于召回范圍內的移動電源,深圳市智尚優品科技有限公司即日起停止生產銷售受影響型號的移動電源,免費為用戶提供退貨服務,以消除隱患。深圳市智尚優品科技有限公司自2019年4月30日起在其京東pivoful官方旗艦店進行公告,客服后臺通知回訪,提示持有受影響型號移動電源的用戶停止使用并聯系該公司進行退貨處理,消費者可撥打公司售后電話:400-8822-700進一步了解具體情況,也可登陸廣東省市場監督管理局網站了解更多信息。此外也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話:020-89232663,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。