日前,廣州市親子企鵝智能科技股份有限公司向廣東省市場監督管理局備案了召回計劃,自2019年11月4日起,召回部分2019年1月至2019年5月期間制造的親子企鵝36色水晶泥,受影響的水晶泥數量為463盒。
本次召回所涉及的水晶泥存在硼元素含量過高的問題,長時間接觸或者誤食可能導致人身傷害。
廣州市親子企鵝智能科技股份有限公司即日起停止生產和銷售受影響型號的水晶泥,并為客戶退貨或者更換按歐盟標準生產的新產品,以消除隱患。廣州市親子企鵝智能科技股份有限公司在公司網站、公司微信公眾號“親子企鵝”發布召回公告,消費者可聯系該公司退貨或者更換按歐盟標準生產的新產品,或撥打該公司售后電話:020-34085400咨詢了解具體情況,也可登陸廣東省市場監督管理局網站(http://waiditu.com/)了解更多信息。此外也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話:020-89232663,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:消費品召回公告(廣州市親子企鵝智能科技股份有限公司).pdf