日前,廣州奧太信科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2019年12月9日至2020年1月16日期間制造的UEK品牌的獅王子玩偶中性筆,涉及數量為5707件。
本次召回范圍內的獅王子玩偶中性筆,由于在設計的時候筆帽通氣口小,可能存在小孩子誤食的安全隱患。對于召回范圍內的獅王子玩偶中性筆,廣州奧太信科技有限公司將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回,并免費為客戶退貨,以消除安全隱患。
廣州奧太信科技有限公司將自即日起在UEK官方銷售網站上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系公司進行退貨服務。用戶可在廣州奧太信科技有限公司阿里巴巴、京東網站店鋪查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(020-80929129)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。