日前，中山市威威電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2014年8月至2017年12月期間制造的部分電熱水袋，涉及數量為292000件。

　　本次召回范圍內的電熱水袋，由于產品的結構、耐熱和耐燃方面不符合安全標準要求，可能會產生電擊觸電和引起火災危險，存在危及人身、財產安全的不合理風險。對于召回范圍內的電熱水袋，中山市威威電器有限公司將積極落實企業主體責任，開展缺陷產品召回、安全技術改進工作，提升產品安全水平，并免費為客戶更換一件全新的符合要求的電熱水袋或者退貨處理，以消除安全隱患。

　　中山市威威電器有限公司將自即日起在阿里巴巴店鋪上發布召回計劃，提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系中山市威威電器有限公司或其經銷商進行免費更換或者退貨。用戶可登錄該公司阿里巴巴店鋪查看持有的產品是否在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線（13242235556）進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話（020-89232663）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

　　附件：消費品召回計劃（中山市威威電器有限公司）.pdf