廣東俊朗松田電器有限公司向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,于2020年10月25日至12月30日召回2019年8月16日至8月19日期間制造的JUNON品牌的USB插座,型號:P9PK/USB2/D,批次號標志為:LJKSR,涉及數量為1800件,截至目前已召回934件。日前,該公司主動向廣東省市場監督管理局再次報告了召回計劃,自即日起繼續召回該批次866件同款產品。
本次召回范圍內的USB插座,由于1)生產過程中錯用尺寸偏短的PCB板定位柱,使得電氣間隙和爬電距離變小;2)錯用尺寸為0.3mm厚的絕緣紙,導致絕緣穿透距離變小,可能會導致產品極限使用時過熱,存在損壞充電器或觸電的隱患。對于召回范圍內的USB插座,廣東俊朗松田電器公司秉承對消費者負責的態度,積極落實企業主體責任,繼續開展新一階段產品召回服務,免費為客戶更換一件全新的符合要求的USB插座,以消除安全隱患,希望廣大消費者能夠積極配合。
廣東俊朗松田電器公司將自即日起在官方網站上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系廣東俊朗松田電器公司或其經銷商進行免費更換。用戶可登錄廣東俊朗松田電器公司官方網站查看持有的產品是否屬于此次召回的型號和批次,或通過客戶服務熱線(0757-25532978)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心咨詢電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。