日前,深圳市松捷車業有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃。將即日起,召回2019年3月至2020年10月期間制造的松捷電動自行車,型號TDT005Z,涉及數量為300件。
本次召回范圍內的電動自行車,由于充電器通電后,在未對電池充電情況下,輸出端外露且電壓大于42.4V后,對人體碰觸到存在安全隱患。對于召回范圍內的電動自行車,深圳市松捷車業有限公司將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回、安全技術改進工作,提升產品安全水平,并免費為客戶更換一件全新的符合要求的充電器,以消除或降低安全隱患。
深圳市松捷車業有限公司將即日起通過電話主動聯系和銷售門店發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系該公司或其經銷商進行免費更換。用戶可通過附近的銷售門店或通過客戶服務熱線(松捷車業:賴生13600154564;充電器生產者:徐生15986704587)進一步了解具體情況。相關用戶可以登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。