日前,佛山益辰電子科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃。將自即日起,召回2020年11月至2020年12月期間制造的部分益辰紫外線消毒燈,型號:EC-BG20,規格:2×10W,涉及數量為1480臺。
本次召回范圍內的紫外線消毒燈,由于對供應商材料一致性未管控到位,部分燈座、開關部件未加阻燃材料,導致起火時可能無法起到有效的阻燃作用,存在安全隱患。對于召回范圍內的紫外線消毒燈,佛山益辰電子科技有限公司將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回和安全技術改進工作,提升產品安全水平,并免費為客戶提供更換燈座、開關配件或退換貨服務,以消除安全隱患。
佛山益辰電子科技有限公司將自即日起在京東店鋪(益辰京東自營旗艦店)網站上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系該公司或其經銷商進行免費更換配件或退換貨。用戶可登錄該公司京東店鋪或通過客戶服務熱線(400-133-6068)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。