日前,深圳市天億科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃。將自即日起,召回2019 年10月10日至2019年10月30期間制造的超盛牌電動(dòng)平衡車,型號(hào):C3,涉及數(shù)量為2000件。
本次召回范圍內(nèi)的電動(dòng)平衡車,由于單節(jié)電池欠壓時(shí)可能突然斷電,缺少提前警示等安全保護(hù)措施,存在容易導(dǎo)致使用者摔傷的安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的平衡車,深圳市天億科技有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回和安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費(fèi)為客戶更換符合要求的全新鋰電池,以消除或降低安全隱患。
深圳市天億科技有限公司將自即日起在天貓店鋪(超盛旗艦店)上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系該公司或其經(jīng)銷商免費(fèi)更換鋰電池。用戶可登錄該公司天貓店鋪或通過客戶服務(wù)熱線(13316940045)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:消費(fèi)品召回計(jì)劃(深圳市天億科技有限公司).pdf