廣東順德伍思電器燃具有限公司于2021年10月22日至12月31日召回2018年1月至2018年6月期間制造的部分家宜品牌家用燃氣灶具(型號:JZY-TY,批次號:180236和180536),涉及產(chǎn)品數(shù)量為200件。截至2021年12月31日,已召回20臺,待召回180臺。日前,該公司主動向廣東省市場監(jiān)督管理局再次報告了召回計劃,自即日(2022年1月27日)起繼續(xù)召回涉及的180臺同款產(chǎn)品。
本次召回范圍內(nèi)的家用燃氣灶具的燃氣導(dǎo)管接頭為非標準結(jié)構(gòu),可能導(dǎo)致用戶在安裝燃氣軟管時出現(xiàn)軟管松動而漏氣的安全隱患。廣東順德伍思電器燃具有限公司公司將免費為消費者提供退貨服務(wù),以消除安全隱患。
用戶可通過該公司銷售門店和《珠江商報》報紙查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(0757-28880970)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。