日前,東莞市海陸通實(shí)業(yè)有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2018年1月至2019年12月期間制造的部分ARUN牌U129C型號(hào)USB充電器,涉及數(shù)量為24000件。
本次召回范圍內(nèi)的USB充電器,由于在生產(chǎn)過(guò)程中混料,可能存在充電器出現(xiàn)異常發(fā)熱時(shí)外殼軟化的安全隱患。
東莞市海陸通實(shí)業(yè)有限公司將為消費(fèi)者提供退貨服務(wù),以消除安全隱患。
用戶(hù)可登錄東莞市海陸通實(shí)業(yè)有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過(guò)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(13725735001)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶(hù)可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)(020-89232663)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。