日前,弘泰智能科技(廣州)有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年9月21日至11月4日期間制造的部分電動自行車,包括:CELTSPORTC牌(型號TDT001Z,50輛;型號TDT002Z,1000輛;型號TDT005Z,600輛,共1650輛),Liweidongli牌(型號TDT001Z,50輛),機仕牌(型號TDT008Z,300輛;型號TDT009Z,600輛,共900輛),上述產品共計2600輛。
本次召回范圍內的電動自行車,由于“車速提示音”、“淋水涉水性能”、“電氣裝置(短路保護)”“充電器與蓄電池(充電器)”“反射器、照明和鳴號裝置(反射器)”“反射器、照明和鳴號裝置(照明)”等項目不符合GB 17761-2018標準要求,可能引發交通事故、觸電、起火甚至爆炸等安全隱患。
弘泰智能科技(廣州)公司將通過免費為消費者更換零部件或整車服務,以消除安全隱患。
用戶可通過購買產品的線上銷售店的公告查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(020-36866160)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。