日前,廉江市秋田電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年11月14日至16日期間制造的部分萬利達牌QT-A562型號電熱水壺,涉及數(shù)量為4000臺。
本次召回范圍內(nèi)的電熱水壺,由于“接地措施”項目不符合GB4706.1-2005、GB 4706.19-2008的標準要求,可能存在電擊的危險。廉江市秋田電器有限公司將為消費者免費維修或退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過廉江市秋田電器有限公司客戶服務熱線(0759-6669588)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。