日前,中山市海馬電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起召回 2021年4月2日至5月25日制造的部分小浣熊牌液體加熱器(型號規(guī)格XHX-Z16 220V/50Hz/ 600W煮面器,數(shù)量1000臺;型號規(guī)格HX-ZDQ-2 200W 220V~50Hz蒸蛋器,數(shù)量600臺),兩款產(chǎn)品共計(jì)1600臺。
本次召回范圍內(nèi)的液體加熱器,由于產(chǎn)品 “結(jié)構(gòu)”、“接地措施”項(xiàng)目不符合GB 4706.1-2005和GB 4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)要求,存在觸電和電擊的危險(xiǎn)。
中山市海馬電器有限公司將為消費(fèi)者提供退貨服務(wù),以消除安全隱患。
用戶可通過中山市海馬電器有限公司客戶服務(wù)熱線(0760-22518777)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。