日前,博羅縣堡斯萊電器有限公司影響按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2019年5月22日至2020年10月21日期間制造的部分堡斯萊品牌即熱式電熱水器(型號BSK-A581,涉及數量為5000臺;型號BSK-G3D58-H,涉及數量為1500臺),2款產品共計數量6500臺。
本次召回范圍內的即熱式電熱水器,如果電源軟線從夾緊裝置滑出,接地導線比載流導線先繃緊,導致接地導線損壞或先脫出,可能引起電擊危險。
博羅縣堡斯萊電器有限公司將通過免費為消費者更換全新的符合安全要求的電熱水器,以消除安全隱患。
用戶可登錄博羅縣堡斯萊電器有限公司官方網站和淘寶銷售店鋪查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(0752-6356803)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。