日前,中山市金雅典電業有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2017年4月19日至2017年6月1日期間制造的部分金雅典牌JSD12-6L型號家用燃氣快速熱水器,涉及數量為300件。
本次召回范圍內的家用燃氣快速熱水器,存在以下安全風險情況:1.產品未配備標準排煙管,可能導致煙氣泄漏至室內,造成人員一氧化碳中毒的危險;2.產品未設置防止不完全燃燒安全裝置,當燃燒工況惡化時不能有效關閉燃氣閥門,導致使用者有一氧化碳中毒的危險。
中山市金雅典電業有限公司將通過為消費者免費進行更換或退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可登錄中山市金雅典電業有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(0760-22770829)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。