日前,廣東云智卓光電科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年4月期間制造的部分一安光電牌ZZ-ZBLZD-1LROEI3W-H型號消防應急照明燈具,涉及數量為1100臺。
本次召回范圍內的消防應急照明燈具,由于產品誤用標稱截面積小于0.75mm2的電源線,電源線橫截面積過小,可能會導致電源線發熱甚至燒毀,引起火災等安全隱患。
廣東云智卓光電科技有限公司將為消費者提供退貨退款服務,以消除安全隱患。
用戶可登錄廣東云智卓光電科技有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(13528251788)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。