日前,中山市宏威消防照明有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2020年8月10日至2021年8月28日期間制造的宏威牌消防應(yīng)急燈具,包括:1. 消防應(yīng)急照明燈具,型號:HW-ZFZD-E1W,數(shù)量為2050件;2. 消防應(yīng)急標(biāo)志燈具,型號:HW-BLZD-Ⅰ1LROE1W,數(shù)量為3080件。兩款產(chǎn)品共涉及數(shù)量為5130件。
本次召回范圍內(nèi)的消防應(yīng)急照明燈具和消防應(yīng)急標(biāo)志燈具,由于燈具音響器件工作時聲壓級較小,導(dǎo)致產(chǎn)品故障不能及時被發(fā)現(xiàn),可能不能發(fā)揮應(yīng)急功能;接地端子無防松措施,當(dāng)產(chǎn)品泄漏電流或接觸電流過大,使用者接觸外殼時,可能引發(fā)觸電危險。
中山市宏威消防照明有限公司將免費為消費者提供免費維修或退換貨服務(wù),以消除安全隱患。
用戶可登錄中山市宏威消防照明有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(0760-22319137)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。