日前,廣州晟勤電子科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年12月至2022年3月期間制造的極狐牌刀客450型號Professional Power(開關電源),涉及數量為50個。
本次召回的開關電源,由于電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離不符合GB 4943.1-2011的標準要求,使用者可能有觸電危險。
廣州晟勤電子科技有限公司將通過免費為消費者更換一件全新的符合安全要求的開關電源,以消除安全隱患。
用戶可通過廣州晟勤電子科技有限公司客戶服務熱線(020-36048390)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。