日前,汕頭市澄海區八九八玩具廠按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年4月1日至2021年6月1日期間制造的部分898-51型號聲光玩具琴,涉及數量為72盒。
本次召回范圍內的聲光玩具琴產品,由于玩具跌落后可能破損,出現可觸及的危險銳利尖端,可能刺傷兒童的身體部位,造成損傷。
汕頭市澄海區八九八玩具廠將通過免費為消費者更換一盒全新的符合安全要求的聲光玩具琴產品或者退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市澄海區八九八玩具廠客戶服務熱線(13556403468)咨詢持有的產品是否在受影響范圍內,進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。