日前,汕頭市啟航互動科技有限公司公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年1月10日至1月15日期間制造的啟航互動牌體育玩具產品,型號:HD131,涉及數量為216盒。
本次召回范圍內的體育玩具產品,由于玩具彈射動能、單位接觸面積動能超過標準GB6675.2-2014要求,兒童在玩耍時,存在眼睛或身體其他部位被彈射物射傷的危險。
汕頭市啟航互動科技有限公司將通過免費為消費者更換一盒全新的符合安全要求的體育玩具產品或退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市啟航互動科技有限公司微信公眾號(啟航互動玩具)查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(0754-87212999)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。