日前,江門市蓬江區朝邦照明加工廠按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年4月1日至2021年4月9日期間制造的部分鑫朝邦牌CB-BLZD-1LROEI3W-16B型號消防應急標志燈具,涉及數量為100個。
本次召回范圍內的消防應急標志燈具,存在以下安全風險:1. 接地端子無防松措施,當產品泄漏電流或接觸電流過大時,使用者接觸外殼時,可能發生觸電危險;2. 電源線標稱橫截面積小于0.75mm2,電源線導體橫截面積過小,導體容易過熱,容易造成電源線表面溫度過高和絕緣受損的安全風險。
江門市蓬江區朝邦照明加工廠將通過免費為消費者提供退貨服務,以消除安全隱患。
用戶可通過客戶服務熱線(13555680021)查看持有的產品是否在受影響范圍內并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。