日前,廣東新品信電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2020年7月1日至2021年10月20日制造的三角牌電磁爐,包括:1.型號TPX-22A,數(shù)量為220臺;2.型號TPX-22D,數(shù)量為50臺。兩款產(chǎn)品涉及數(shù)量為270臺。
本次召回范圍內(nèi)的電磁爐產(chǎn)品,由于在非正常試驗(yàn)期間,器具出現(xiàn)油溫超過GB 4706.29-2008標(biāo)準(zhǔn)限值要求,可能引起起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
廣東新品信電器有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者更換一臺全新的符合安全要求的電磁爐或者退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過廣東新品信電器有限公司客戶服務(wù)熱線(13005511755)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。