日前,東莞市聆本創電子科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回部分聆創者牌電源適配器,包括:
1.2017年5月至2021年7月期間制造的PD快充電源適配器,型號K50,數量為440只;
2.2018年12月至2019年4月期間制造的電源適配器,型號LC-220,數量為9800只;
3. 2017年4月至2018年5月期間制造的電源適配器,型號LC-280,數量為16960 只。
3款產品共涉及數量為27200只。
本次召回范圍內的電源適配器,由于電氣絕緣、電氣間隙爬電距離及抗電強度項目不符合GB4943.1-2011標準要求,可能引發觸電危險。
東莞市聆本創電子科技有限公司將通過免費為消費者更換一件全新的符合標準要求的電源適配器,以消除安全隱患。
用戶可登錄東莞市聆本創電子科技有限公司官方網站、微信公眾號查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(400-8568-255或者13631701656)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。