日前,廣州卓貝智能科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年1月14日期間制造的部分霸天安牌BTA-J6JA-WBS1S2-5V-4MM型號監控攝像頭,涉及數量為200件。
本次召回范圍內的監控攝像頭,存在以上安全風險:1.電氣間隙和爬電距離數值不符合GB4943.1-2011標準要求,使用人員可能觸電危險;2.導線未過孔焊接,可能導致松脫,產品短路造成電擊、著火等危險;3.接觸電流超過GB4943.1-2011的標準限值,使用人員可能有觸電危險。
廣州卓貝智能科技有限公司將通過免費為消費者更換一件全新的符合安全要求的監控攝像頭,以消除安全隱患。
用戶可登錄廣州卓貝智能科技有限公司官方網站及其銷售網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(400-870-2112)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。