日前，廣州卓貝智能科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年1月8日期間制造的部分鐳威視牌LWS-Y18JA-8WBS1S2-C2L型號監控攝像頭，涉及數量為300件。

　　本次召回范圍內的監控攝像頭，存在以下安全風險：1．產品在正常使用濕熱環境條件下，出現絕緣性能降低，可能對使用者造成電擊傷害；2．電氣間隙和爬電距離數值不符合GB4943.1-2011標準要求，使用人員可能有觸電危險；3．插銷厚度和間距過小，長度過長，產品不能正常使用或者誤用可能導致著火危險；4．插銷支撐件耐熱性能差，易出現變形，軟化，可能導致產品變形不能正常使用，零部件短路造成著火危險；5．常溫發熱后及濕熱處理后的抗電強度實險使絕緣擊穿，使用人員可能有觸電危險。

　　廣州卓貝智能科技有限公司將通過免費為消費者更換一件全新的符合安全要求的監控攝像頭，以消除安全隱患。

　　用戶可登錄廣州卓貝智能科技有限公司官方網站及其銷售網站查看持有的產品是否在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線（400-870-2112）進一步了解具體情況。此外，用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話（020-35671348）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。 

　　附件：消費品召回計劃（廣州卓貝智能科技有限公司）.pdf