日前,深圳市東震實業有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年5月17日至2022年7月22日期間制造的部分大鼻子牌JT-DZ100C型號家用可燃氣體探測器,涉及數量為185臺。
本次召回范圍內的家用可燃氣體探測器,由于產品存在探測器報警動作值、響應時間超出 GB 15322.2-2019標準要求,可燃氣體泄漏時不能有效報警,從而產生燃氣安全事故,存在安全隱患。
深圳市東震實業有限公司將通過免費為消費者退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過深圳市東震實業有限公司客戶服務熱線(0755-82891770)確認持有的產品是否在受影響范圍內,并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。