日前,湛江市通靈醫學生物工程有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年3月18日制造的部分眸神牌TLYX-KN95型號KN95防護口罩,涉及數量為3600個。
本次召回范圍內的KN95防護口罩,由于產品存在顆粒過濾效率項目不符合GB 2626-2019標準要求,口罩不能有效阻隔飛沫等傳播,可能對佩戴者防護不到位、甚至有導致佩戴者感染病毒的危險,存在安全隱患。
湛江市通靈醫學生物工程有限公司將通過為消費者退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過湛江市通靈醫學生物工程有限公司客戶服務熱線(0759-3381848)咨詢持有的產品是否在受影響范圍內并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。