日前,中山市小浣熊電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2021年12月28日制造的部分小浣熊牌HM-603型號(hào)多功能料理機(jī),涉及數(shù)量為300臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的多功能料理機(jī),產(chǎn)品電子元件故障導(dǎo)致聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)失效時(shí),產(chǎn)品仍能工作,拆除杯及杯蓋,人體可觸及轉(zhuǎn)動(dòng)刀片,可能存在割傷的危險(xiǎn),存在安全隱患。
中山市小浣熊電器有限公司將為消費(fèi)者免費(fèi)退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過(guò)中山市小浣熊電器有限公司客戶服務(wù)熱線(0760-22518777)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
附件:消費(fèi)品召回計(jì)劃(中山市小浣熊電器有限公司).docx