日前,中山市惠人電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2022年7月29日至2023年4月30日期間制造的部分HATTIECS牌216G型號(hào)食品加工機(jī)(輔食機(jī)),涉及數(shù)量為400臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的食品加工機(jī)(輔食機(jī)),由于產(chǎn)品攪拌刀頭可以在不放入杯身的情況下直接安裝到機(jī)頭上并啟動(dòng)電機(jī),可能存在割傷危險(xiǎn),存在安全隱患。
中山市惠人電器有限公司將為消費(fèi)者免費(fèi)維修或退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過(guò)中山市惠人電器有限公司客戶服務(wù)熱線(18300100960)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。