日前,惠州捷冠科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年08月22日至2023年01月05日期間制造的部分電動自行車,包括:騎克牌,TDS09Z型號,數量:98件;捷冠達牌,TDS09Z型號,數量:51件,上述2款產品共涉及數量為149件。
本次召回范圍內的電動自行車,存在以下安全風險:1.最高車速過高,超過GB 17761-2018標準限定車速,可能會導致車體難以控制,剎車時容易側翻,或影響制動距離,對騎行者及其他人造成人身傷害而造成交通事故;2.前燈、后燈亮度不滿足GB 17761-2018標準要求,可能會導致視野受阻,引發事故;3.車速達到15km/h時,車速提示音未響起,無法有效提醒同車道車輛或路邊行人,可能會導致傷害事故發生。
惠州捷冠科技有限公司將通過免費為消費者免費更換和控制器升級服務、維修或退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過惠州捷冠科技有限公司官方微信公眾號查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(18929390766)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。