日前,惠州市星奇仕運動用品有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2020年8月13日至2021年8月30日期間制造的部分電動自行車,包括:星奇仕牌,TDO003Z型號,數量:30臺;競騰牌,TDT008Z型號,數量:65件,上述2款產品共涉及數量為95臺。
本次召回范圍內的產品中,TDO003Z型號電動自行車存在:1.車速提示音聲壓級低易導致無法有效提醒騎行者,車速過快時可能會導致交通事故;2.淋水涉水后,絕緣電阻偏低,可能會導致電動自行車外殼漏電。TDT008Z型號電動自行車存在車輛未要求安裝正確的短路保護裝置,有可能引起起火甚至爆炸的危險。
惠州市星奇仕運動用品有限公司將通過免費為消費者修理,以消除安全隱患。
用戶可通過惠州市星奇仕運動用品有限公司客戶服務熱線了解持有的產品是否在受影響范圍內及進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回-消費品召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。