日前,中山市三恩盟電器有限公司向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案了召回計(jì)劃,自2019年10月10日起,召回2018年8月至2018年11月期間制造的三恩盟電熱水器,型號(hào):3M401,生產(chǎn)批號(hào):MCR709,受影響的電熱水器數(shù)量為800臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的電熱水器存在以下問題:1.隔熱材料耐燃測(cè)試達(dá)不到HBF等級(jí)的要求;2.對(duì)在接地系統(tǒng)異常時(shí)提供應(yīng)急防護(hù)措施的I類熱水器的附加要求,項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,可能發(fā)生起火危險(xiǎn),導(dǎo)致人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
中山市三恩盟電器有限公司即日起停止生產(chǎn)銷售受影響型號(hào)的電熱水器,免費(fèi)為客戶更換零配件,無法更換零配件者更換新產(chǎn)品,以消除隱患。該公司自2019年10月10日起在公司網(wǎng)站發(fā)布召回公告,并在經(jīng)銷商店鋪張貼召回公告,提示持有受影響型號(hào)電熱水器的用戶停止使用并聯(lián)系該公司進(jìn)行更換零配件服務(wù)。消費(fèi)者可撥打該公司售后電話:4008300827咨詢具體情況,也可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站(http://waiditu.com/)了解更多信息。此外,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:020-89232663,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:缺陷消費(fèi)品召回公告(中山市三恩盟電器有限公司).pdf