日前,廣州市三橫信息科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回 2018年3月12日至2018年5月31日制造的天色雙頭6色熒光筆和天色小雙頭記號筆。型號分別是:熒光筆TS-600-6,批次/批號CG1803120019,記號筆TS-2112,批次/批號CG1803120020。涉及數量為熒光筆17280盒,記號筆2880盒,合計20160盒。
本次召回范圍內的天色品牌熒光筆和記號筆,由于缺少GB 21027-2007安全標準中的標識和使用說明中的警告標識,如果兒童誤用,可能引起人身傷害。對于召回范圍內的熒光筆和記號筆,廣州市三橫信息科技有限公司將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回、安全技術改進工作,提升產品安全水平,并免費為客戶提供補充新的警示標識服務,以消除安全隱患。
廣州市三橫信息科技有限公司將自即日起在公司官方網站和天貓天色同盈專賣店上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系廣州市三橫信息科技有限公司進行補充警示標簽。用戶可登錄該公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(020-32190231)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心咨詢電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。