日前，中山市威威電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2014年8月至2017年12月期間制造的部分電熱水袋，涉及數(shù)量為292000件。

　　本次召回范圍內(nèi)的電熱水袋，由于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、耐熱和耐燃方面不符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求，可能會產(chǎn)生電擊觸電和引起火災(zāi)危險，存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理風(fēng)險。對于召回范圍內(nèi)的電熱水袋，中山市威威電器有限公司將積極落實企業(yè)主體責(zé)任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進工作，提升產(chǎn)品安全水平，并免費為客戶更換一件全新的符合要求的電熱水袋或者退貨處理，以消除安全隱患。

　　中山市威威電器有限公司將自即日起在阿里巴巴店鋪上發(fā)布召回計劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系中山市威威電器有限公司或其經(jīng)銷商進行免費更換或者退貨。用戶可登錄該公司阿里巴巴店鋪查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（13242235556）進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息或撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話（020-89232663）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

　　附件：消費品召回計劃（中山市威威電器有限公司）.pdf