日前,深圳市松捷車(chē)業(yè)有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃。將即日起,召回2019年3月至2020年10月期間制造的松捷電動(dòng)自行車(chē),型號(hào)TDT005Z,涉及數(shù)量為300件。
本次召回范圍內(nèi)的電動(dòng)自行車(chē),由于充電器通電后,在未對(duì)電池充電情況下,輸出端外露且電壓大于42.4V后,對(duì)人體碰觸到存在安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的電動(dòng)自行車(chē),深圳市松捷車(chē)業(yè)有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開(kāi)展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費(fèi)為客戶更換一件全新的符合要求的充電器,以消除或降低安全隱患。
深圳市松捷車(chē)業(yè)有限公司將即日起通過(guò)電話主動(dòng)聯(lián)系和銷(xiāo)售門(mén)店發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系該公司或其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可通過(guò)附近的銷(xiāo)售門(mén)店或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(松捷車(chē)業(yè):賴生13600154564;充電器生產(chǎn)者:徐生15986704587)進(jìn)一步了解具體情況。相關(guān)用戶可以登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。