日前,東莞市海陸通實業有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2018年1月至2019年12月期間制造的部分ARUN牌U129C型號USB充電器,涉及數量為24000件。
本次召回范圍內的USB充電器,由于在生產過程中混料,可能存在充電器出現異常發熱時外殼軟化的安全隱患。
東莞市海陸通實業有限公司將為消費者提供退貨服務,以消除安全隱患。
用戶可登錄東莞市海陸通實業有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(13725735001)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。