日前,中山市宏威消防照明有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2020年8月10日至2021年8月28日期間制造的宏威牌消防應急燈具,包括:1. 消防應急照明燈具,型號:HW-ZFZD-E1W,數量為2050件;2. 消防應急標志燈具,型號:HW-BLZD-Ⅰ1LROE1W,數量為3080件。兩款產品共涉及數量為5130件。
本次召回范圍內的消防應急照明燈具和消防應急標志燈具,由于燈具音響器件工作時聲壓級較小,導致產品故障不能及時被發現,可能不能發揮應急功能;接地端子無防松措施,當產品泄漏電流或接觸電流過大,使用者接觸外殼時,可能引發觸電危險。
中山市宏威消防照明有限公司將免費為消費者提供免費維修或退換貨服務,以消除安全隱患。
用戶可登錄中山市宏威消防照明有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(0760-22319137)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。