日前,廣州晟勤電子科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2021年12月至2022年3月期間制造的極狐牌刀客450型號(hào)Professional Power(開關(guān)電源),涉及數(shù)量為50個(gè)。
本次召回的開關(guān)電源,由于電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離不符合GB 4943.1-2011的標(biāo)準(zhǔn)要求,使用者可能有觸電危險(xiǎn)。
廣州晟勤電子科技有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者更換一件全新的符合安全要求的開關(guān)電源,以消除安全隱患。
用戶可通過廣州晟勤電子科技有限公司客戶服務(wù)熱線(020-36048390)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。