日前,東莞市聆本創(chuàng)電子科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回部分聆創(chuàng)者牌電源適配器,包括:
1.2017年5月至2021年7月期間制造的PD快充電源適配器,型號(hào)K50,數(shù)量為440只;
2.2018年12月至2019年4月期間制造的電源適配器,型號(hào)LC-220,數(shù)量為9800只;
3. 2017年4月至2018年5月期間制造的電源適配器,型號(hào)LC-280,數(shù)量為16960 只。
3款產(chǎn)品共涉及數(shù)量為27200只。
本次召回范圍內(nèi)的電源適配器,由于電氣絕緣、電氣間隙爬電距離及抗電強(qiáng)度項(xiàng)目不符合GB4943.1-2011標(biāo)準(zhǔn)要求,可能引發(fā)觸電危險(xiǎn)。
東莞市聆本創(chuàng)電子科技有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者更換一件全新的符合標(biāo)準(zhǔn)要求的電源適配器,以消除安全隱患。
用戶可登錄東莞市聆本創(chuàng)電子科技有限公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(400-8568-255或者13631701656)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。